от 32650 до 42250 RUR
Самара
улица Гагарина 22с1
улица Гагарина 22с1
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Осуществление взаимодействия с потребителями, приобретающими электрическую энергию для коммунально-бытовых нужд, по вопросам заключения и исполнения договоров
- Консультирование потребителей по иным вопросам, связанных с поставкой электрической энергии
- Работа с лицевыми счетами потребителей в специализированным программном обеспечении
- Контроль за расчетами с потребителями электроэнергии
- Работа с письменными обращениями потребителей
- Претензионная работа с потребителями, имеющими задолженность по оплате за электрическую энергию
- Обеспечение выполнения плановых показателей
- Образование среднее специальное / Высшее, без требований к отраслевой специализации
- Уверенный пользователь Microsoft Office (знание Word, Excel, Outlook), владение орг. техникой
- Опыт работы с клиентами (потребителями) желателен
- Опыт работа с претензиями, письменными обращениями граждан, навыки деловой переписки
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Своевременные выплаты заработной платы
- График работы 5/2 с 07.48 до 17.00 (пятница до 16.00), сб., вс. — выходной, обед с 12.00 до 13.00
- Полная социальная защищенность (оплачиваемые отпуска, больничные)
- Фиксированный оклад + премия
- Ежеквартальные премии
- ДМС и годовая премия после отработанного календарного года
- Профессиональный рост и развитие
- Комфортный и современный офис, оборудованное рабочее место и зона отдыха
- Дружный коллектив, наставничество
- Удобная транспортная развязка
- Социальные танцы в обеденный перерыв два раза в неделю
