Специалист технической поддержки

FNGROUP является официальным дистрибьютором LiuGong Machinery, Dongfeng Trucks, а также дилером компании Dressta в России.

Компания начала свою деятельность в 2010 году.

На данный момент FNGROUP присутствует во всех федеральных округах России с более чем 80 отделениями и около 1 500 работниками.

Видение компании — быть ведущей сервисно-торговой компанией на рынках присутствия.

Вам предстоит:

• заниматься маршрутизацией (распределением) заявок от пользователей;
• осуществлять IT-консультации и заниматься решением IT-проблем пользователей;
• работать с удаленными пользователями;
• участвовать в различных IT-проектах;
• контролировать движение ТМЦ в подразделении;
• взаимодействовать с другими подразделениями компании

Ждем от вас:

• отличное знание ПК (семейство ОС Windows, офисное ПО, начальные знания Linux уровня «пользователь» как плюс, а также аппаратной части ПК);
• навыки в обслуживании и настройке периферийного оборудования (оргтехника, конечные пользовательские устройства);
• начальный опыт работы с Active Directory;
• знание принципов работы основных сетевых и серверных протоколов (DHCP, DNS и т. д.);
• понимание OSI модели (как плюс);
• опыт работы в технической поддержке;
• личные качества: стрессоустойчивость

Условия:

• Официальное оформление в штат компании по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Формат работы: офисный по адресу — м. Планерная, Химки, улица Панфилова, 21/1
• Корпоративный транспорт до офиса от м. Планерная
• Белая заработная плата, полная оплата отпускных и больных листов;
• Полный соцпакет, ДМС в страховой компании Ресо;
• График работы 5/2 с 10.00 до 19.00