Мамоновский переулок 4с1
Bright Pattern Inc (USA) — провайдер и разработчик облачной телекоммуникационной платформы контактных центров на базе AI. Наш продукт и сервис обрабатывает сотни миллионов мультиканальных обращений в минуту по всему миру. Мы технологически глобально сотрудничаем с IBM, Google, Amazon, SalesForce и другими платформами.
Мы разрабатываем удобный call-center, который уже умеет синтезировать речь, обучаться и распознавать настроение пользователей, создавать аналитические отчеты, строить сложные сценарии с использованием чат-ботов, поддерживать омниканальные соединения и много чего еще!
Приглашаем Вас присоединиться к нашей команде QA инженеров
Требования:
- Опыт работы на сложных технологических проектах в роли тестировщика от 3 лет
- Понимание процесса тестирования (цели и задачи, роли, виды тестирования, тест-дизайн, etc.)
- Тестирование мобильных приложений
- Опыт разработки тест-кейсов
- Опыт разработки планов тестирования/анализа кейсов
- Опыт устранения неисправностей/отладки/воспроизведения проблем в сложных программных проектах
- Понимание методов тестирования (функциональное, модульное, регрессионное, системное, интеграционное)
- Создание и поддержание воспроизводимых тестовых сред, предварительно заполненных тестовыми данными, для выполнения сложных тестовых примеров
- Опыт работы с Windows, Linux на уровне продвинутого пользователя
- Опыт написания запросов в MySQL, MongoDB
- Английский язык — уровень, достаточный для описания багов на английском и чтения документации
- Высокий уровень внимания к деталям
Будет плюсом:
- Опыт работы с IP телефонией, знание SIP протокола
- Опыт подготовки проектной документации
- Опыт тестирования REST API
Задачи:
- Тестировать функционал продукта по спецификациям
- Описывать и поддерживать актуальными тест-кейсы
- Воспроизводить проблемы найденные клиентами
- Анализировать логи и уметь найти проблему в системной конфигурации
- Работать с баг-трекером (TRAC)
- Коммуницировать с командой разработчиков, поддержки, product management
- Разрабатывать новые планов тестирования
- Оценивать готовность продукта к выпуску в соответствии с согласованными критериями качества продукта
- Обеспечить последовательное представление о готовности продукта к выпуску в течение цикла QA
- Контролировать решение проблем и отслеживать успешность тестов, продуктов и функций
- Активно отслеживать решение проблем, работать с ведущими разработчиками над определением приоритетности проблем, проверять предоставленные исправления
- Участвовать в обзорах дизайна для оценки качества и подготовки функциональных требований для новых продуктов и функций.
Условия:
- Гибкий график работы в офисе в центре Москвы (м. Пушкинская/Тверская)
- Действительно интересный продукт и сильная, дружная команда, у которой можно многому научиться
- Оформление — прямой контракт с американской компанией Bright Pattern, Inc.
- Оплачиваемые больничные, отпуск
- Бесплатные комплексные обеды в офис несколько раз в неделю
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью компании, которая занимается разработкой инновационных решений для бизнеса по всему миру.
