Инженер по гарантии

Компания «MOTAX» занимается производством мототехники для детей и подростков, успешно развиваясь в данном направлении. Мы производим, реализуем и обслуживаем подростковые квадроциклы, минимото, миникроссы, а так же детские снегоходы. Доступные цены и индивидуальный подход к каждому покупателю позволяют нам сохранить одну из лидирующих позиций в данном сегменте.

За 11 лет трудоемкой работы мы завоевали любовь и доверие наших покупателей.

На данный момент мы ищем Инженера по гарантии.

Обязанности:

• Взаимодействие с дилерами по гарантийным случаям (консультирование и оперативное решение вопросов).
• Сбор, проверка и оформление документов по гарантии от дилеров.
• Учет гарантийных случаев и гарантийных ремонтов
• Организация диагностики и ремонта запчастей, агрегатов, узлов, комплектующих, замененных по гарантии.
• Статистика поломок, неисправностей, конструкторских ошибок, брака в гарантийный период эксплуатации.
• Предотвращение конфликтных ситуаций с контрагентами, по вопросам технической эксплуатации и гарантийных ремонтов техники.
• Контроль качества выполненных работ.
• Контроль всех этапов гарантийного ремонта.

Требования:

• Опыт работы со спецтехникой.
• Знание основ производства, устройства и процессов ремонта автомобиля, мототехники.
• Наличие высшего или средне специального образования.
• Как преимущество — аналогичный опыт работы (инженером по гарантии, мастером-приемщиком).
• Хорошо развитые коммуникативные навыки, успешный опыт продаж;
  Уверенный пользователь MS Office, желательно знание Битрикс 24.

Условия:

• Офис в шаговой доступности от м. Академическая.
• Оформление согласно ТК РФ.
• Достойный уровень заработной платы — обсуждается индивидуально на собеседовании.
• График работы: 5/2 (10−19).