Специалист по работе с клиентами (Без продаж)

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: СК «Росгосстрах Жизнь»
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Нижний Новгород
Полтавская улица 22
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания «Росгосстрах Жизнь» в поиске энергичного специалиста, который не боится работать с клиентами.

2 линия поддержки без продаж.

Чем предстоит заниматься:

  • Обрабатывать входящие обращения от клиентов: 70% - письменные обращения по почте, 30% - голосовые.
  • Распределять входящие звонки и письма внутри компании;
  • Вести отчетность по обработанным обращениям.

Что мы ждём от кандидата:

  • Образование не ниже среднего;
  • Грамотная речь, обучаемость;
  • Опыт работы в контакт-центре или в финансовом секторе (как преимущество).

Мы предлагаем

  • Работа в динамично развивающейся и стабильной компании
  • Официальное оформление в соответствие с ТК РФ с первого дня работы.
  • Забота о здоровье - оформим ДМС, дадим специальные условия страхования для себя и близких.
  • Корпоративная библиотека для сотрудников компании.
  • Офис в верхней части города (ул. Полтавская, д. 22)
  • Фиксированный оклад + годовой бонус.
  • График работы : 5/2 с 9:00 до 18:00