Менеджер по работе с клиентами (удаленно, входящие звонки)

В крупную телекоммуникационную компанию, предоставляющую услуги сотовой связи «Мегафон», требуются менеджеры по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать клиентам компании, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями (только входящие звонки);
• Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать опции;
• Информировать об акциях и новинках компании.

Что для этого нужно:

• Компьютер или ноутбук — ОС Windows 10 и выше. Проводной интернет (от 50мбит/сек);
• Usb гарнитура. Камера (для общения с коллегами и руководителем);
• Тишина во время работы.

Мы предлагаем:

• Полностью официальное трудоустройство (по ТК РФ) и прозрачную оплату труда;

• Удалёнка без посещения офиса — будет больше времени на хобби и друзей;
• ДМС (включая стоматологию);
• График работы гибкий: 2/2, 3/2 с возможностью выбора времени начала смены;
• Доплата за работу в вечернее время и праздничные дни;
• Оплачиваемое обучение с первого дня;
• Компенсация затрат на мобильную связь, компенсация спорта;
• Плавная адаптация, поддержка наставника и руководителя на всех этапах;
• Карьерный рост и развитие!

Оставляйте отклик, мы свяжемся и расскажем более подробно о вакансии!