41000 до 41000 RUR
от
Новосибирск
Коммунистическая улица 48А
Коммунистическая улица 48А
Обязанности:
- осуществление предварительной записи по телефону граждан в отделение платных услуг;
- запись пациентов на прием к врачу-психиатру-наркологу и узким специалистам в МИС;
- информирование пациентов по телефону о порядке работы отделения платных услуг, расписании подразделений диспансера, графике приема врачей и др.
- организация эффективной работы контактного центра;
- проведение мониторинга и анализа работы операторов контактного центра (количество принятых звонков, количество пропущенных звонков, соблюдение речевых модулей);
- опытный пользователь ПК
- наличие опыта работы в качестве оператора контактного центра от 1 года
- хорошо развитые коммуникативные навыки
- четкая грамотная речь
- умение проявлять тактичность и толерантность
- график работы: 5 дней в неделю (с 9−00 до 17−30)
- испытательный срок: 3 месяца
- место работы: г. Новосибирск ул. Коммунистическая, 48а