Специалист контактного центра

Дата размещения вакансии: 27.04.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Липецк
улица Плеханова 5
Требуемый опыт работы:
не требуется

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду человека, который усилит команду по обслуживанию юридических лиц. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить подход к каждому клиенту.

Чем ты будешь заниматься:

  • Работа с действующими корпоративными (бизнес) клиентами
  • Прием и обработка входящих обращений по техническим вопросам и расчетам
  • Консультативная поддержка клиентов по услугам и сервисам

Что мы ищем:

  • Опыт работы не требуется
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Желание и готовность обучаться
  • Усидчивость, внимательность, ответственность
  • Клиентоориентированность
  • Стрессоустойчивость
  • Умение работать с многозадачностью

Что мы предлагаем:

  • Полностью белая заработная плата (фиксированная часть + премия)
  • График работы 5/2, с 9.00 до 18.00
  • Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникаций с клиентами, доступ к электронным библиотекам
  • Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплата больничных)
  • Комфортабельный офис по адресу: г. Липецк ул. Плеханова, д 5
  • Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании

А ЕЩЕ — ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ БОНУС ДО 15 000 РУБЛЕЙ.

«Ростелеком» — это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее.