Специалист по работе с участниками

Ищем специалистов по работе с участниками! Конгресс-бюро Республики Башкортостан организует крупные правительственные мероприятия в Республике Башкортостан, такие как: IX Национальный чемпионат «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia), Международная неделя бизнеса, Международный конгресс «Транспорт и строительство», Всероссийский инвестиционный сабантуй «Зауралье» и многие другие.

Обязанности:

• Формирование базы данных потенциальных участников форума с их контактными данными;
• Подготовка текстов пригласительных писем по всем категориям участников форума: участники, спикеры, СМИ, международные участники, партнеры;
• Осуществление рассылки пригласительных писем по электронной почте;
• Осуществление разосланных пригласительных писем;
• Подготовка ежедневного отчета по пригласительной компании по направлениям;
• Своевременное и качественное предоставление действующим участникам форума информационно-консультационной поддержке;
• Осуществление исходящих телефонных вызовов с целью мониторинга участников форума на предмет их участия в форуме;
• При обработке e-mail специалист предоставляет информацию в соответствии с информационными материалами, размещенными на буклетах, в справочниках форума, а также предоставленной руководителем.

• Уметь чувствовать и учитывать состояние, потребности и мотивы участника форума;
• Уметь профессионально отвечать на вопросы участника форума, проявлять доброжелательность, такт и терпение;
• Уметь вести диалог на языке, понятному участнику форума, избегать непонятной участнику терминологии, либо объяснять значения терминов;
• Понимать содержание информационных материалов, свободно ориентироваться по ним;

• Заработная плата 30 000 рублей на время испытательного срока, далее 42 000;
• Своевременная выплата;
• график работы 5/2 с 9−00 до 18−00, перерыв с 13−0 до 14−00;
• Приятная и комфортная атмосфера, дружный коллектив.

• Правильная дикция;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Быстрая обучаемость;
• Стрессоустойчивость;
• Оптимизм.

Знания ПК: на уровне опытного пользования.

Знание иностранных языков: приветствуется.