улица 65 лет Победы 50
Мы ищем Специалиста по бронированию в нашу яркую команду в Radisson Collection Paradise Resort & Spa!
В Radisson Hotel Group мы ищем людей, которые выходят за рамки — тех, у кого есть характер, навыки, таланты и страсть к созданию запоминающихся впечатлений.
Наша цель — способствовать развитию и росту талантов, предлагая пути к продвижению и создавать культуру непрерывного обучения.
В качестве Специалиста по бронированию вы предоставляете непревзойденный уровень гостеприимства, фокус на создание исключительного сервиса. Ваша роль имеет ключевое значение для обеспечения бесперебойного и первоклассного обслуживания, где внимание к деталям сочетается с заинтересованностью к созданию незабываемых впечатлений для наших гостей.
Обязанности:
- приём заявок через различные каналы связи (на русском и английском языках);
- донесение клиентам и гостям правильной и нужной информации об услугах сети отелей Radisson (на русском и английском языках);
- ведение заявок в программе Opera PMS;
- направление гостям подтверждений бронирований (на русском и английском языках);
- работа с глобальными системами бронирования (в том числе англоязычными);
- контроль безналичных и комиссионных оплат;
Требования:
- опыт работы в аналогичной должности в отеле 5* от 1 года;
- высшее профессиональное образование в сфере гостиничного бизнеса;
- знание английского языка будет вашим преимуществом;
- знание систем управления отелем PMS Opera и Micros;
- уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook);
Условия:
- место работы: пгт Сириус (рядом с Олимпийским парком);
- срочный трудовой договор до 31.10.2024;
- официальное трудоустройство (ТК РФ), «белая» заработная плата;
- заработная плата: оклад (49 150 руб.) + премии по итогам работы;
- сменный график работы: 5/2, 9ти часовая смена;
- бесплатное питание в рабочие дни;
- стильная униформа;
- проживание для иногородних в доме для персонала в паре минут ходьбы от отеля;
- ежемесячный конкурс «Лучший сотрудник месяца» с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей;
- обучение международным стандартам сервиса: онлайн и офлайн тренинги;
- корпоративные мероприятия и подарки для сотрудников по праздникам;
- скидка на проживание в сети отелей Radisson Hotel Group;
- возможность построить карьеру в международной сети отелей Radisson Hotel Group.