UX-исследователь/Специалист по исследованию интерфейсов

Компания BURGER KING® приглашает в команду Специалиста по исследованию интерфейсов.

Немного о нас: BURGER KING — компания с мировым именем, начиная с 1954 года. Сегодня в России открыто более 800 ресторанов и, поверьте, это только начало!

Присоединяйся к нам на вакансию в офис: с тебя — твои таланты и вовлеченность, с нас — отличные возможности проявить себя!

Новым сотрудником нашей команды можешь стать ты, если имеешь:

• Диплом о высшем образовании (будет плюсом в сфере социологии, психологии, маркетинга);
• Минимум 2 года опыта организации и самостоятельного проведения качественных и количественных исследований (в т.ч. UX-исследований)
• Практика использования JTBD, CJM, User story, CustDev, и пр.
• Понимание UX метрик и ключевых UX принципов
• Умение сформулировать гипотезу, предложить инструмент для проверки, организовать и провести исследование, превратить полученные результаты в конкретные задачи для продуктовой команды
• Соответствующее портфолио
• Владение такими программами как: MS Excel, Powerpoint, Figma, Amplitude, Фабуза
• Личные качества: коммуникабельность, внимательность, самоорганизованность.

Чем предстоит заниматься:

• Организация исследований клиентского и пользовательского опыта digital-каналов Бургер Кинг: от определения целей и выбора метода до сопровождения реализации изменений в продукте по результатам исследований
• Самостоятельное проведение качественных и количественных исследований: интервью, usability-тестов, опросов (включая программирование анкет в Fabuza и самостоятельный рекрут респондентов в ресторанах Бургер Кинг)
• Анализ и оценка полученных в ходе исследования данных (подготовка отчетов в PowerPoint, презентация команде)
• Поиск точек роста продуктов совместно с руководителем исследовательской группы, дизайнерами и продактами направлений
• Поиск и согласование бюджетов и тендерных решений в случае привлечения внешних подрядчиков

Мы предлагаем тебе:

• Стабильность: работа в крупной компании;
• Уверенность в завтрашнем дне: оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата (оклад+ квартальный бонус);
• График: 5/2, удаленный формат;
• Заботу о твоем здоровье: надежная программа ДМС;
• Возможность развиваться: профессиональный и карьерный рост;
• Работу в команде лучших: сплоченный коллектив единомышленников;