50000 RUR
от
Владивосток
Промышленная улица 130А
Промышленная улица 130А
Мы продолжаем стабильный рост и открываем кандидатов на должность Специалиста контактного центра Haier (удоленно) г. Набережные Челны.
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
- Прием звонков и консультация по продуктам компании, обслуживанию регламентам сервисной поддержки;
- Обработка и внесение в CRM персональных данных клиентов компании;
- Исходящая связь по регламентам сервисной поддержки клиентов;
- Ведение деловой переписки с клиентами посредством эл.почты.
-
Опыт работы в удаленном формате с клиентами;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Умение вести диалог с конфликтными клиентами;
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Развитые коммуникативные навыки;
-
Клиентоориентированность;
-
Опыт работы в контактном центре приветствуется;
-
Опыт работы в сфере SMM приветствуется;
-
Возможность работать удаленно после испытательного срока.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Работа в международной компании, являющейся одним из мировых лидеров в сфере бытовой техники и электроники;
- Возможность работать над решением амбициозных и комплексных задач в команде профессионалов;
- График работы 5/2 с 08:00 до 17:00;
- Конкурентная заработная плата (оклад + бонус);
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Компенсация питания;
- Премия за стаж работы в Компании;
- Корпоративные скидки сотрудникам на продукцию Компании;
- Участие в развитии корпоративной жизни Компании.