Менеджер отдела развития клиентской базы

Обязанности:

• Исследование рынка: проведение анализа целевой аудитории, выявление потенциальных клиентов, прогнозирование спроса на продукцию или услуги компании.

• Привлечение новых клиентов: создание и поддержание клиентской базы, эффективное ведение CRM системы, разработка и отправка коммерческих предложений, организация и реализация обзвона клиентов.
• Удержание клиентов: осуществление мероприятий по удержанию клиентов, проведение анализа причин оттока и разработка мер по их снижению.
• Участие в деловых поездках: планирование и осуществление командировок для встреч с клиентами, участие в конференциях, семинарах, выставках с целью расширения клиентской базы и укрепления отношений.
• Разработка стратегий роста: предложение новых идей для увеличения клиентской базы, улучшения клиентского опыта и повышения уровня удовлетворенности клиентов.
• Координация работы с отделами компании: взаимодействие с маркетинговым, продаж и другими отделами для эффективной реализации стратегий развития клиентской базы.

Требования:

• Опыт работы в области развития клиентской базы от 3 лет.
• Знание инструментов анализа рынка и работы с CRM системами.
• Навыки презентации и продаж.
• Отличные коммуникативные способности.
• Готовность к частым командировкам.
• Образование в области маркетинга, управления или экономики.

Условия:

• Конкурентный уровень заработной платы.
• Компенсация расходов на командировки.
• Возможности для профессионального развития и обучения.
• Работа в жружном коллективе профессионалов.
• Офис в шаговой доступности от метро.

Менеджер отдела развития клиентской базы играет ключевую роль в развитии бизнеса компании и обеспечении долгосрочных отношений с клиентами. Если у вас опыт и навыки для успешного выполнения этой работы, присылайте своё резюме уже сегодня.