улица Художника Русакова 7В
Ищем специалиста по сопровождению клиентов нашей компании (БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ). Работа только с постоянными клиентами компании.
Мы рассматриваем кандидатов БЕЗ ОПЫТА!
Наша компания ООО «Учебно-информационный центр «ВКС» оказывает услуги по дополнительному профессиональному образованию и профессиональному обучению сотрудникам медицинских и фармацевтических организаций.
Нам доверили свое обучение уже свыше 60 000 слушателей из 78 регионов РФ.
Самое главное, что 9 из 10 слушателей снова приходят учиться в наш учебный центр, так как остаются довольны качеством учебных материалов, и высоким уровнем знаний.
В связи с активным ростом компании и спроса на наши образовательные услуги, мы ищем специалиста по сопровождению клиентской базы. Данная должность помогает нашим клиентам получить полноценную услугу с более высоким сервисом.
Ваши задачи:
-
Пройти внутреннее обучение по продукту, мы сделаем из вас эксперта в своём деле;
-
Проведение телефонных опросов, отработка входящих обращений (по телефону, email, мессенджеры);
-
Работа с клиентской базой в CRM «Битрикс 24», с соблюдением регламентов;
-
Оказание консультационных услуг по дополнительным образовательным программам, подготовка коммерческих предложений;
-
Заключение договоров, выставление счетов, помощь в подготовке необходимых документов для наших клиентов;
-
Выполнение KPI показателей.
Что мы предлагаем Вам на этой должности:
1. Официальное трудоустройство (по ТК РФ) и полностью белая заработная плата;
2. Среднемесячный доход — 50 000 руб., (оклад+KPI), возможность получать дополнительные бонусы;
3. График — 5/2 с 09.00 до 18.00 или с 08.30 до 17.30. Возможность гибкого графика с выходным среди рабочей недели;
4. Работающая система адаптации новых сотрудников, регулярное внутреннее обучение;
5. Интересный, востребованный на рынке продукт, который не стыдно предлагать;
6. Удобная CRM — система с IP-телефонией;
7. Офис на Северо-Западе, просторная парковка;
8. Оборудованное рабочее место;
9. Сплоченная команда;
10. Возможность карьерного роста;
11. Корпоративные обучения и праздничные мероприятия за счет компании.
Особые преимущества у вас будут, если вы:
Работали в CRM-системе;
Любите и умеете вести телефонные переговоры;
Энергичны, трудолюбивы, любознательны, легко находите общий язык с клиентами.
Ждем Вас в нашу команду!