Специалист первой линии технической поддержки

В управляющую компанию агропромышленного Холдинга «КОМОС ГРУПП» требуется Специалист первой линии технической поддержки.

Обязанности:

• Прием и фиксация обращений пользователей в системе;
• Удаленное консультирование сотрудников по ИТ-вопросам;
• Помощь сотрудникам в настройке оборудования/программ и устранении неисправностей.

Требования:

• Наличие ИТ-образования (высшее, неоконченное высшее, средне-специальное), либо опыт работы в call-центре;
• Желателен подобный опыт: диспетчер техподдержки, системотехник;
• Знание операционных систем MS Windows, MS Office;
• Готовность к постоянному общению с людьми
• Стрессоустойчивость

Условия:

• Официальное трудоустройство в аккредитованное юр. лицо «КОМОС ИНФОРМ»;

• График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00 (первые полгода), далее 2/2 с 7:00 до 19:00, есть вариант графика с ночными сменами;

• Официальная заработная плата: оклад + ежемесячная премия. Есть дополнительные ежегодные/ежеквартальные премии по результатам работы;
• Ежегодная индексация заработной платы;
• Возможность обучения и карьерного роста в рамках компании;
• Полис ДМС;
• Абонемент в новый фитнес-центр «Flight»;
• Корпоративный автобус;
• Уютный кафетерий на территории офиса;
• Место работы: ул. Песочная 11 (район ИжГТУ/ Зоопарка)

НЕТ возможности работать удаленно. Работа только из офиса!