Специалист по работе с претензиями

Мы приглашаем в свою команду ответственного и внимательного специалиста по работе с претензиями, который будет поддерживать высокий уровень качества обслуживания и оперативно решать возникающие расхождения в работе с магазинами

МЫ ГАРАНТИРУЕМ:

• Официальное трудоустройство, своевременные выплаты заработной платы два раза в месяц, ежегодную премию за стаж работы в компании
• Нормированный рабочий день по графику 5\2 с 09.00 до 17.30 или 2\2 с 07.00 до 19.00
• Бонусная карта 7% для покупок в магазинах сети
• Материальная помощь для определенных категорий сотрудников
• Корпоративный автобус до работы (Юго-запад — Дальнее Засвияжье — Ж\д район, либо Профсоюзная, 58 — ТЦ Звезда)
• Дружная сплоченная команда. Наставник на время адаптации. Всему научим!
• Профессиональные конкурсы и интересные мероприятия для Вас и Ваших детей
• Возможности профессионального развития и карьерного роста

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?

• Прием и рассмотрение претензий от магазинов к распределительному центру (недовоз товара, нарушение целостности упаковки);
• Отслеживание записей камер видеорегистрации распределительного центра с целью выявления нарушений;
• Оформление акта расхождения приемки товара в случае зафиксированного нарушения.

ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• Уверенное знание ПК, пакет Microsoft Office
• Активность, обучаемость, инициативность
• Опыт работы с приемкой товара в магазине/ распределительном центре, с записями камер видеонаблюдения будет преимуществом