Начинающий специалист ИТ - (техническая поддержка)

«Зетта Страхование» (ранее СК «Цюрих») — федеральная страховая компания, которая уже 30 лет успешно работает на российском рынке. Опираясь на приобретенный международный опыт, мы предлагаем клиентам высокое качество сервиса и страховые продукты по справедливой цене.

Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры. С первого дня наставник, который поддержит на всех этапах работы.

Карьерный рост — возможность стать специалистом 2,3 линии поддержки.

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков от сотрудников компании с целью технической поддержки
• Регистрация обращений в системе Сервис Деск
• Помощь в устранении ошибок, возникающих при работе с сайтом и информационными системами компании

Требования:

• Уверенный пользователь ПК, MS Windows 8−10, MS Office
• Вежливое общение
• Логическое мышление, умение продуктивно решать задачи

Условия:

• Оформление полностью в соответствии с ТК РФ — трудоустройство с первого рабочего дня, выплата заработной платы два раза в месяц, оплачиваемый отпуск и больничный
• Заработная плата: оклад 32.000 + ежемесячная премия
• График работы пятидневная рабочая неделя — 9:00 до 18:00 в пятницу до 16−45
• Полис Добровольного медицинского страхования — бесплатное медицинское обслуживание в лучших клиниках города
• Наставничество, корпоративное обучение и тренинги