Менеджер службы клиентского сервиса (ЗЖМ)

В связи с открытием нового отдела в Г. К. Сокол Моторс требуется Менеджер службы клиентского сервиса!

Основные задачи на этой должности:

• Ведение отчета по удовлетворенности клиентов по сотрудникам
• Телефонное анкетирование клиентов отдела продаж и послепродажного обслуживания
• Контроль и управление работой администраторов
• Проведение регулярных аудитов стандартов бренда и ГК

Что мы ожидаем от соискателя:

• Открытость в общении с людьми и отзывчивость
• Навыки телефонных переговоров и работы с возражениями
• Желателен опыт работы в аналогичной должности
• Работа в автосалоне на любой другой должности будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

• Официально трудоустройство
• Возможность карьерного роста до Руководителя службы клиентского сервиса
• График работы: 5/2 с 9 до 18ч
• Премии за выполнение показателей удовлетворенности клиентов

Группа компаний «Сокол Моторс» — лидер автомобильного рынка Юга России.

Имея за плечами 28 лет успешной работы, Сокол Моторс обладает уникальными знаниями и опытом на автомобильном рынке.

Если Вам интересно расти и развиваться в крупнейшей региональной компании в сфере автомобильного бизнеса, оставляйте отклик на нашу вакансию и мы с Вами свяжемся!