Оператор сервиса в Дилерский центр Kia

О нас:

Мы, крупнейший холдинг УРФО, занимающий лидирующие позиции в автобизнесе, официальный дилер Kia, Hyundai, Mitsubishi, Omoda (г. Тюмень), Toyota, Lexus, Audi, Porsche, Honda, GAC, Omoda (г. Сургут), Toyota, Chery, EXEED (г. Нижневартовск),

Вашими задачами будут:

• Консультация клиентов сервиса по телефону по вопросам, связанным с ремонтом и эксплуатацией автомобилей;
• Обзвон клиентов и продвижение сервисных услуг Дилерского Центра;
• Прием заказов на техническое обслуживание автомобилей от клиентов;
• Работа по скрипту;
• Выполнение KPI по обзвону клиентов;
• Ведение статистики.

Для выполнения задач Вам потребуются:

• Грамотная речь, хорошая дикция;
• Пунктуальность;
• Готовность совершать большое количество звонков.
• Усидчивость и стрессоустойчивость — главные качества!

Опыт работы оператором колл-центра желателен, но необязателен — мы готовы научить!

Вы отлично впишитесь в нашу команду — если:

• Легко выстраиваете коммуникации с потенциальными клиентами.
• Умеете отрабатывать возражения клиентов.
• Умеете выявлять скрытые потребности.
• Легко совершаете большое количество качественных звонков.
• Умеете общаться грамотно и вежливо.
• Обладаете навыками деловой переписки в чатах.
• Любите работать и ответственны.
• Любите развиваться и повышать свою квалификацию.
• Всегда работаете на результат.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• Официальную «белую» заработную плату;
• Обучение, наставничество;
• Рабочее место: г. Тюмень, ул. Одесская 1 Г, Дилерский центр KIA.