Директор сервисного департамента (мебель)

Группа Компаний «Ресторация», основана в 2003 году — является лидером по производству и поставкам профессиональной мебели для сегмента HoReCa, гостиничного бизнеса, а также Мебели для дома.

ГК «Ресторация» сегодня — это: • 25 000 м2 — собственная производственная площадь; • 8 000 м2 — современный складской комплекс; • 3 000 м2 — площадь собственных шоу-румов; • Обширная дилерская сеть в России и странах СНГ; • Более 200 000 реализованных проектов.

В связи с расширением бизнеса приглашаем в свою команду Директора сервисного департамента.

Задачи, которые будут стоять перед Вами:

• Реорганизация отдела Сервиса;
• Наладить репутацию компании (культура производства работ, СИЗ, профессиональный инструмент);
• Разработка бизнес-процесса отдела (взаимодействие, зоны ответственности);
• Разработка системы мотивации и поощрения сотрудников отдела.

Ваши обязанности:

• Комплексное управление отделом Сервиса компании (комплектация отелей) мебель, интерьеры, двери;
• Организация и контроль работ на объектах (сборка мебели, разгрузка, разнос и временное хранение изделий);
• Координация работ со внутренними службами компании (производство, логистика, реализация);
• Взаимодействие с заказчиком;
• Работа с подрядными организациями с последующей подготовкой внутреннего тендера;
• Формирование бюджета монтажных работ;
• Работа с рекламациями;
• Сдача работ (подписание Актов выполнения работ с заказчиком);
• Контроль ежедневных фото-видео отчетов;
• Формирование еженедельных отчетов Руководителю;
• В прямом подчинении Начальники монтажного участка, штатные сборщики.

• Высшее образование (ПГС, менеджмент);
• ОБЯЗАТЕЛЬНО! Знание мебельного сервиса, технологий сборки мебели, производства, установки оборудования, освещения и т.д.;
• Опыт работы от 5 лет;
• Успешный опыт формирования команды Сервисной службы и эффективного управления;
• Навыки составления технических заданий;
• Наличие реальных завершенных Коммерческих объектов4
• Уверенный пользователь ПК.

• Работу в надежной торгово-производственной компании;
• Оформление в соответствии с ТК (с первого дня работы) и предоставление социального пакета (оплата отпуска, больничного);
• Своевременную и стабильную «белую» заработную плату (оклад + % от бюджета услуг);
• Скидки на продукцию;
• Столовую и кафе на территории работодателя;
• Приятные бонусы: корпоративы с подарками, в том числе детям сотрудников на Н. Г. Чай, кофе, сладости — за счет компании;
• Реальные возможности для профессиональной самореализации и развития, финансового роста;
• Дружный коллектив профессионалов с успешным опытом;
• Комфортное рабочее место: м. Нагатинская или МЦК Верхние Котлы — шаговая доступность + систематический выезд на производство (г. Подольск, мкрн. Климовск);
• Выезды на объекты (командировки).