Менеджер по работе с гостями (Guest Relation)

Дата размещения вакансии: 07.05.2024
Работодатель: Отель менеджмент
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Анапа
Красноармейская улица 10
Требуемый опыт работы:
не требуется

Приглашаем Менеджера по работе с гостями в отель, расположенный по адресу: г. Анапа, ул. Красноармейская, 10

Требования:

  • Грамотная речь, коммуникабельность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Ответственность, исполнительность;
  • Умение работать в команде и режиме многозадачности.

    Обязанности:
  • Оказывает помощь и консультирование гостей по возникающим вопросам.
  • Распределять заявки по подразделениям;
  • Осуществляет взаимосвязь со службами отеля;
  • Работа с жалобами;
  • Сбор и анализ отзывов гостей;
  • Работа с системой лояльности;
  • Работа с рейтингом отеля на платформах-отзовиках.

    Условия:
  • График работы 6/1;
  • З/п 50000 рублей/месяц ;
  • Своевременные выплаты заработной платы.