Администратор отеля

Дата размещения вакансии: 30.04.2024
Работодатель: Отель Marine Palace
Уровень зарплаты:
от 40000 до 50000 RUR
Город:
Геленджик
Туристическая улица 29А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет


Режим работы: ½. В период высокого сезона смена 12 часов (день/ночь, отсыпной/выходной).Трудоустройство на постоянной основе, официальное оформление. Предоставляется проживание в общежитии и питание (в период курортного сезона).

Функции администратора:
— Встреча, прием и размещение гостей согласно стандартов отеля;
— Прием телефонных звонков, информирование об услугах
отеля, содействие в бронировании номеров на официальном сайте;
— Составление отчетной документации, взаиморасчеты сторон;
— По необходимости организация и координация работы обслуживающего персонала гостиницы;
— Разрешение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций;

— Помощь гостям в организации питания, экскурсий, заказа такси, бронировании ресторанов, театров, цветов, авиабилетов и т.д.;
— Оперативное выполнение заданий руководителя.

Необходимые навыки:
— Знание деловой этики, грамотная устная и письменная речь, высокие коммуникативные навыки;
— Уверенное пользование ПК и оргтехникой, владение знанием гостиничных программ;
— Доброжелательность, вежливость, желание помогать людям;

— Умение работать в команде и режиме многозадачности.

Предлагаемые условия:
— Стабильная и своевременная выплата заработной платы: 2 раза в месяц;

— оплачиваемая стажировка (при успешном ее прохождении);

— иногородним предоставляется общежитие;
— 3 разовое питание (в период высокого сезона);
— Скидка на меню ресторана;
— Официальное трудоустройство;
— Работа в дружном коллективе.