Менеджер по развитию клиентской базы

СДЭК ЛОГИСТИКС — подразделение транспортной компании СДЭК по работе с юридическими лицами.

Мы продаем услуги доставки документов и грузов по РФ, ЕАЭС и миру (27 стран на текущий момент).

23 года на рынке, 300 000 отправлений в день, 6000 курьеров.

СДЭК — команда небезразличных: нам до всего есть дело, мы открыты и честны. Мы — профессионалы: каждый день делаем всё, чтобы стать лучше. Вкладываемся в развитие команды, обучаем сотрудников в CDEK University.

Ежегодно мы растём вдвое: нам важно уметь адаптироваться к изменениям и искать новые пути. Такой ритм помогает расти и строить карьеру, запускать новые сервисы, оставаясь гибкими и легкими на подъём.

Если тебе откликается такой подход — присоединяйся к нашей команде!

Мы предлагаем:

• Оклад + премия за выполнение KPI.
• Адекватные планы на месяц. Сотни тысяч потенциальных клиентов — B2B из разных отраслей по всей России в том числе ближнее и дальнее зарубежье.
• График работы 5/2, часы работы с 9−00 до 18−00.
• Комфортабельный офис с панорамными окнами и видом на Невский проспект. Удобное расположение в 5 мин. от м. Владимирская/Гостиный двор/Маяковская/Площадь Восстания/Достоевская.
• Оформление по ТК РФ‚ своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
• Обучение и ввод в должность: готовые программы для новичков, корпоративный университет, бизнес-библиотека.
• Корпоративные программы для изучения английского и китайского языков.
• Молодой, дружный коллектив.
• Чай, кофе, печеньки, фрукты в офисе.
• Музыка в офисе для хорошего настроения.

Мы ожидаем от кандидата:

• Позитивный настрой и стрессоустойчивость.
• Грамотная устная и письменная речь.

• Умение работать с большим массивом данных.

• Системность в работе.

• Самостоятельность.

Что предстоит делать:

• Вести переговоры с клиентами (по телефону и e-mail).
• Развивать клиента.
• Сопровождать клиента на всех этапах работы со СДЭК: оперативно обрабатывать запросы; максимально эффективно решать проблемы клиентов).

• Проявлять клиентоориентированность в любых ситуациях.

• Контролировать оплату услуг.

• Вести отчетность в CRM.