Ленинский район, Бакунинский переулок 1
Secret Kitchen — комьюнити гастроэнтузиастов, которое объединяет разные ресторанные концепции под одной крышей, в одном приложении и в одной доставке.
В молодую активную команду требуется Специалист по обработке жалоб
Обязанности:
— Прием жалоб и обращений от гостей ресторанов в письменной и устной форме
— Взаимодействие с другими подразделениями Компании для решения поступающих жалоб
— Фиксация во внутренней системе
Требования:
— Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, желательно в должности специалиста по обработке жалоб
— Отличные коммуникационные навыки и умение эффективно взаимодействовать с клиентами и коллегами
— Аналитическое мышление и умение искать эффективные решения проблем
— Ответственность и внимательность к деталям
Условия:
— Конкурентная заработная плата и своевременные выплаты
— Сменный график работы
— Возможен гибридный формат работы после прохождения обучения в офисе
— Возможность карьерного роста и профессионального развития
— Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера в уютном офисе в центре города
