от 60000 до 65000 RUR
Краснодар
улица Тургеневское Шоссе 24/1
улица Тургеневское Шоссе 24/1
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- запись клиентов на техническое обслуживание (прием и обработка входящих звонков в соответствии с операционными стандартами марки, обработка заявок с сайтов)
- осуществление исходящих звонков в рамках задач CRM-сервиса (напоминание о визите, приглашение на выполнение по рекомендациям, напоминание о ТО)
- оформление первичной документации
- прием и оформление клиентов при визите на сервис
- участие в этапах продаж автомобиля (открытие/закрытие заказ-нарядов на предпродажную подготовку, проведение презентации ТО-1 месяц в день продажи автомобиля)
- ежедневная отчетность
- желателен профильный опыт работы (оператор сервиса, менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра)
- желательны общие знания устройства автомобиля
- уверенное владение ПК: офисные программы — Word, Excel, Outlook, 1С 8 (желательно)
- четкая и грамотная речь
- опыт работы в продажах или сфере услуг будет вашим преимуществом
- график работы: 5/2, 2/2 с 9:00 до 19:00
- стабильную официальную заработную плату:
- оформление полностью в соответствии с ТК РФ,
- возможность профессионального развития
