Менеджер по работе с клиентами в офис сервисного центра (call-центр)

Ищем специалиста поддержки клиентов в Волгограде

Всему научим!

Мы — сервисный центр «Таймсервис» — авторизованный сервисный центр по ремонту различной электроники и часов. Работаем с 2007 года в сфере сервисных услуг.

Филиалы сервисного центра, расположены в городах Уфа, Саратов, Энгельс, Астрахань, Волгоград, Волжский, Волгодонск, Краснодар, Новороссийск, Симферополь

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих звонков и письменных обращений клиентов
• Консультация клиентов по услугам и стоимости ремонта
• Согласование ремонтов с клиентами
• Составление заявок в базе на ремонт
• Информационно-справочное обслуживание клиентов
• Взаимодействие с инженерным составом в части координации деятельности, постановка приоритетов

• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ: Word‚ Excel
• Обучаемость, стремление расти и развиваться
• Полная занятость, полный день

• Оформление по ТК РФ.
• Обучение
• Стабильный оклад 40 000 р. + премия. Итого: 50 000 р. — 55 000 р.
• Ежегодная индексация заработной платы
• Работа в офисе сервисного центра
• Офис в Ворошиловском районе г. Волгоград (ул. Академическая, 14/1)
• График работы 5/2 09.00−18.00

Эта вакансия будет интересна тем, кто искал:

колл-центр, работа оператором КЦ, вакансии контактного центра, вакансии от прямых работодателей, оператор на телефон, специалист call-центра, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, начало работы