Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 13.05.2024
Работодатель: Медицинский Di центр
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Энгельс
улица Максима Горького 26
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • информировать пациентов об услугах, предоставляемых клиникой;
  • работать с входящими и исходящими звонками;
  • координировать запись пациентов на прием;
  • урегулировать конфликтные ситуации;
  • работать с кассой.
Требования:
  • работать по стандартам установленным в корпорации,
  • обладать грамотной речью,
  • работать с разными социальными группами людей,
  • работать с конфликтами, претензиями и жалобами,
  • проявлять заботу о пациенте и участие к нему,
  • работать в режиме многозадачности,
  • запоминать и уметь использовать большое количество информации.
  • среднее специальное, неоконченное высшее, высшее (медицинское приветствуется, но не обязательно).
Условия:
  • Возможные рабочие смены: 2\2 8:00—20:00, 5/2 08.00−17.00, 09.00−18.00. Есть возможность работать удаленно из дома.