Клиентский менеджер (удаленно)

Дата размещения вакансии: 27.04.2024
Работодатель: ХОУМ Банк
Уровень зарплаты:
от 40000 до 100000 RUR
Город:
Волжский (Волгоградская область)
Требуемый опыт работы:
не требуется

ХОУМ БАНК — один из ведущих игроков банковской розницы, занимающий первое место в сегменте POS-кредитования и входящий в топ-10 банков в сегменте кредитов наличными.
Мы создаем только те продукты, которые действительно нужны людям. Мы исследуем, внедряем, прокачиваем, экспериментируем и пробуем новое!

Мы ищем к себе специалиста на первую линию поддержки банка.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • График работы на выбор: 2/2 и 5/2
  • Удаленный формат работы
  • Оформление в рамках ТК РФ и белую заработную плату с первого дня
  • ДМС со стоматологией, корпоративные тарифы на продукты банка, скидки и специальные предложения от наших партнеров
  • Начальный доход на старте от 42 000 ₽ - состоит из оклада и гарантированной премии (приветственный бонус для всех). В дальнейшем премия без ограничений!
  • Лучшие сотрудники стабильно получают 50 000- 60 000 рублей
  • Возможность повышения окладной части каждые 6 месяцев
  • Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста
  • Команду из людей, которые поддержат тебя в любом начинании

А ЕЩЕ:

  • Атмосфера, где легко оставаться собой: минимум формализма, открытые коммуникации!
  • Мы на «ты» и всё делаем вместе: решаем, придумываем, исправляем
  • Работая у нас, ты можешь освоить и другие профессии внутри Банка в случае возникновения интереса

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Работать с входящими обращениями клиентов по телефону и чату или совершать исходящие звонки нашим клиентам с целью продажи Банковских продуктов (выбор за тобой!)
  • Решать возникающие вопросы, связанные с продуктами Хоум Банка
  • Помогать клиентам выбрать продукт или услугу банка

ЧТО ТЕБЕ ДЛЯ ЭТОГО НЕОБХОДИМО:

  • Имеешь образование: от среднего специального и выше
  • Тебе интересно изучение продуктов банка — на стартовом обучении у тебя будет возможность познакомиться с ними поближе
  • Умеешь вести диалог грамотно и вежливо
  • Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов
  • У тебя есть компьютер и гарнитура для связи
  • Хороший интернет — от 50 Мбит/с
  • Тихое помещение — чтобы собеседник не слышал посторонних звуков