ChatApp — IT-компания разработчик облачной платформы, агрегирующей мессенджеры и соцсети в любые CRM-системы, позволяющей компаниям организовать высокотехнологичный контакт-центр, автоматизировать бизнес-процессы обработки клиентских обращений в отделах продаж, маркетинга и клиентского сервиса.
Мы команда профессионалов, которые любят своё дело и увлечены разработкой и продвижением на мировой рынок инновационных продуктов.
Наша цель — развивать крутой инструмент для бизнеса, позволяющий любой компании значительно улучшить качество коммуникации с клиентами для роста продаж, лояльности, репутации бизнеса.
Всё это современные, технологичные и востребованные продукты, которые будет приятно продавать.
Если вы готовы участвовать в развитии и продвижение продукта на рынке — приглашаем вас в нашу команду!
Мы предлагаем:
- Стабильную зарплату: оклад + бонусы от продаж, верхнего потолка нет;
- Официальное трудоустройство, белую ЗП, оплачиваемые больничные, отпуск;
- Полную занятость, пн.-пт. с 9:00 до 18:00 по МСК (выходные, праздничные дни — отдыхаем);
- Удаленный формат работы;
- Оплачиваемую стажировку в период обучения;
- Наставничество опытных коллег, поддержку со стороны руководителя;
- Профессиональное и карьерное развитие внутри компании
Ваши задачи:
- Обработка входящих заявок клиентов (теплая база): анализ потребностей клиентов, предоставление обратной связи;
- Развитие отношений с существующими и новыми клиентами за счет увеличения среднего чека, долгосрочности договоров;
- Проводить видео встречи для презентации продуктов компании (Zoom);
- Выполнение плановых KPI по продажам;
- Ведение CRM системы, работа в Bitrix 24
Наши требования:
- Английский С1
- Опыт телефонных продаж от 1 года;
- Интерес к сфере IT
