улица Степана Разина 5А
Изивей.рф — российская аккредитованная ИТ компания, которая предоставляет услуги по автоматизации бизнеса, разработке программного обеспечения и онлайн сервисов.
Мы в поиске специалиста службы поддержки, который будет участвовать в развитии ключевых направлений — программного обеспечения для автовокзалов и онлайн-сервис по продаже билетов.
Какие задачи необходимо решать:
• Принимать и обрабатывать заявки клиентов по работе в наших системах (звонки от сотрудников автовокзалов и письменные обращения от пассажиров)
• Помогать в решении проблем клиентов
• Фиксировать обращения и коммуницировать с разработчиками программного обеспечения
• Обучать клиентов новому функционалу систем
Мы вам подходим, если:
• Вы умеете коммуницировать с клиентами и готовы помогать в решении возникающих вопросов
• Стрессоустойчивы и способны к самоорганизации
• У вас есть ПК и стабильное подключение к интернету
Что мы предлагаем:
• Удаленную работу
• Сменный график по 12 часов (день/ночь/отсыпной/выходной)
• Оклад 35.000р + премия 7.000р
• Классную команду профессионалов
• Отсутствие бюрократии в компании
Если Вы любите общаться с людьми, видите конечную цель и понимаете способы ее достижения, достаточно гибки в принятии решений и привыкли работать на результат, то мы ждем вас в команде Изи Вей!