Ассистент отдела продаж (без активных продаж)

Компания «Д.М.С.», торгово-производственная компания в области теплоизоляции с 10-летней историей, нацеленная на постоянное развитие товаров, услуг, сотрудников и методов работы, проводит конкурс на должность Ассистент отдела продаж (работа в комфортном дизайнерском офисе с современными ПК и оргтехникой).

Условия труда:

• Система оплаты труда: фиксированный оклад с индексацией, в зависимости от профессионального роста (прохождения курсов, наработки профессиональных навыков) + KPI за процессные действия + KPI за результат продаж (бонус);

• Работа в офисе с 8:30 до 17:30;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• Полный социальный пакет (оплата больничного, ежегодного отпуска);

• Обучение, введение в должность;

• Оплачиваемая стажировка, система наставничества;

• Лояльное, адекватное, но требовательное руководство;

• Периодические тренинги и другие формы обучения в компании.

Функционал должности:

• Наработка базы клиентов: поиск контактов, потенциальных клиентов, информации по нужным организациям в интернете и внесение данных в базу клиентов;

• Телефонные переговоры с целью выяснения контактных данных потенциальных клиентов с занесением результатов в базу клиентов, назначение встреч для непосредственного руководителя (в среднем 20−35 звонков в день);

• Помощь в ведении CRM-системы непосредственного руководителя (внесение нужной информации в базу);

• Отправка и получение телефонных звонков и писем по тестированию каналов продаж с целью уточнения адресов и должности клиентов, информации о получении/отправки сообщения, другой информации о движении отправления;

• Ведение хронологии работы с клиентами, внесение информации в базу данных (CRM) о ходе работы с клиентом;

• Составление писем и документов в ходе работы сектора продаж: информационные справки, запросы клиентам, сопроводительных писем и т.п.;

• Прием входящих заявок по чек-листу, уточнение необходимой информации для выставления КП;

• Личные продажи по входящим заявкам определенной категории клиентов;

• Выполнение иных личных поручений руководителя, связанных с функциональными обязанностями ассистента сектора продаж.

Приветствуется в кандидате:

• Грамотная речь и правописание, четкая дикция;

• Опыт работы от 1 года оператором call-центра или менеджером по продажам;

• Клиентоориентированность и желание помочь/решить вопрос клиента;

• Высокий уровень самодисциплины и самоорганизации;

Эта работа подойдет Вам, если:

1. У Вас внятная грамотная речь и отсутствие паники при виде телефонной трубки;

2. У Вас высокие коммуникативные способности, хорошие навыки общения;

3. Вы умеете и любите общаться с людьми, налаживать хорошие отношения, Вы уважительно и в деловом ключе относитесь к клиентам и коллегам;

4. Вы нацелены на результат и упорны в достижении поставленных целей будь то дозвон или поиск нужного контакта;

5. Вы внимательны к данным, ответственны при выполнении поставленных задач, у Вас высокая степень самоорганизации и навыки планирования разноплановой работы;

6. Вы любите увлеченно работать и Вам приятно понимать в конце рабочего дня, что он был результативным и Ваши задачи выполнены,

7. Вы готовы преодолевать себя (лень и страх) на пути к росту и развитию, освоению новых инструментов и методов работы, любите обучаться и реализовывать полученные знания в работе;

8. Вы цените работу в коллективе, где принципами является взаимное уважение и взаимовыручка;

9. Вы готовы соблюдать стандарты и правила компании, понимать ее ценности и следовать им.

Эта работа не подойдет Вам, если:

• Вам интересна работа «от звонка до звонка» с консервативным устоявшимся подходом, когда Вас не трогают и это счастье;

• Вы неусидчивы, не любите системной работы;

• Вы считаете, что школа и институт дали Вам достаточно полезной информации и на этом Ваше обучение Вы считаете оконченным;

• Вы не готовы проходить отбор и заполнять пакет анкет при трудоустройстве;

• Вам откровенно не хочется или Вы боитесь разговаривать с новыми людьми;

• Вы любите слово «завтра» больше, чем «здесь» и «сейчас»;

• Вам неинтересно помогать клиентам и работать в команде по разработке, тестированию и реализации новых каналов продаж;

• Вы не готовы преодолевать себя и добиваться целей.

К нам приходят, чтобы развиваться и зарабатывать. Нам интересны те, кто останется в нашей команде, и будет жить интересами компании. Мы ценим порядочность, инициативу и активную жизненную позицию.