Мы — Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.
Важно отметить, что мы не продаем, мы помогаем клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом — Оzon Картой.
мы предлагаем:
-
Полностью официальное трудоустройство и прозрачную оплату труда;
-
Полная удалёнка, график работы 2/2 (12 часов смена);
-
Большие возможности для карьерного развития, прийти к нам специалистом и вырасти в руководителя — это реально;
-
Комфортную адаптацию: после обучения вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на всех этапах работы;
-
ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы.
кого мы ищем:
-
Общительных и открытых людей, которые любят помогать другим;
-
Образование не ниже среднего;
-
Грамотную устную и письменную речь;
-
Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от полугода.
-
Уверенное владение ПК.
чем предстоит заниматься:
-
Принимать входящие звонки от клиентов;
-
Взаимодействовать с кросс-функциональными командами в рамках своих задач;
-
Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг.
что потребуется для работы:
-
Компьютер с операционной системой Windows 8 и более;
-
Гарнитура, стабильный интернет;
-
Тихое помещение для работы.
