Тимлид команды технической поддержки Авто.ру

Дата размещения вакансии: 17.04.2024
Работодатель: Яндекс Команда для бизнеса
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Авто.ру — это проект Яндекс и сервис, где продают и покупают машины.

Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. И нам нужен тимлид команды технической поддержки, который поможет сервису становиться лучше с каждым днём!

Что нужно делать:

  • Управление командой постинга;
  • Выстраивание процессов взаимодействия со смежными командами;
  • Формирование базы знаний команды;
  • Разработка и контроль KPI;
  • Подключение постинга;
  • Контроль качества сервиса постинга.

Что нам важно:

  • Опыт управления командой/наставничества;
  • Опыт работы в технической поддержке;
  • Знание основ в работе с exсel;
  • Понимание работы api будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);
  • Полностью удалённый формат работы;
  • Ежемесячный оклад 65 тыс. рублей до вычета НДФЛ и квартальная премия до 32,5 тыс. рублей до вычета НДФЛ;
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 строго по московскому времени;
  • Компенсация расходов на интернет (750 рублей);
  • Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.