Специалист технической поддержки/Специалист по сопровождению

Дата размещения вакансии: 16.06.2024
Работодатель: Лайнкор
Уровень зарплаты:
от 34000 до 43000 RUR
Город:
Курск
проспект Победы 10
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания Linecore сегодня — это более 60-ти молодых и энергичных сотрудников, 11 лет успешной работы, более 2500 реализованных проектов на 1С.

Linecore ценит своих сотрудников и создает им лучшие условия для работы.

Работая у нас, вы получаете:

  • достойную зарплату, а кроме того — возможность на нее влиять. А еще проработанную систему грейдов и «карту профессионального роста», которая точно подскажет, что нужно делать, чтобы начать зарабатывать больше;

  • обучение за счет компании. У нас есть библиотека и огромная база знаний, где вы найдете курсы и другие теоретические материалы;

  • максимально комфортные условия. Офис — наша гордость: комната отдыха с теннисным столом и турником, крутая современная кухня, современные интерьеры в кабинетах. Одним словом, представьте себе полную противоположность обычному скучному офису. Кондиционеры, кофемашины и нормальная техника (ПК, по 2 хороших монитора на сотрудника) даже не обсуждаются — это естественно;

  • молодой и дружный коллектив. Нашему самому молодому сотруднику — 22, а самому старшему — 40;

  • поддержку на всех этапах работы. Мы никогда не бросаем новых сотрудников. За вами закрепляется опытный наставник, который всегда поможет, подскажет и научит;

  • крутую корпоративную культуру. Вечера с пиццей и настолками, корпоративы 4 раза в год и всякие спонтанные активности, вроде турниров по «Героям Меча и Магии» или шахматам. И да, мы редко ограничиваемся просто тусовкой: пейнтбол, боулинг, ролевые игры живого действия, караоке, квесты, квизы — вот это про нас. С нами всегда невероятно весело);

  • бесплатное посещение SPA-центра. Мы проявляем внимание и заботу о наших сотрудниках;

  • официальное оформление в соответствии с ТК РФ. Да, наверное так у всех, но написать про это нужно);
  • реальные перспективы карьерного роста при хороших показателях. Через 1−2 года многие специалисты становятся руководителями групп или отделов;
  • добровольное медицинское страхование (ДМС). Здоровье наших сотрудников превыше всего.

Вам предстоит:

  • помогать клиентам в работе с их программами 1С — осуществлять техническую поддержку и отвечать на простые вопросы;
  • подключать клиентам различные сервисы (электронную отчетность, удаленный доступ, резервное копирование и прочее);
  • устанавливать и обновлять типовые программы 1С;
  • искать и устранять ошибки в работе клиентов самостоятельно и с помощью программистов;
  • минимальное количество выездов, в основном удаленная работа из нашего офиса.

Вам нужно уметь:

  • иметь общие понятия в сфере IT (работа с железом, с операционной системой) глубокие знания не требуются;
  • уверенно общаться с людьми (грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения);
  • быстро усваивать большой объем информации, запоминать бизнес-процессы;
  • быть многозадачным.

Направления роста и развития:

  • работая в Linecore вы должны быть настроены на рост и укрепление в профессиональном плане. С расширением ваших компетенций вы будете привлекать к более масштабной и интересной работе. Можно занять свою нишу в отраслевой специфике, а можно погрузиться в глубины оптимизации кода и стать экспертом по технологическим вопросам.

Развеем мифы:

  • в любой момент времени сотрудник может узнать, что ему сделать для повышения заработка — у нас есть карьерные карты и планы по развитию сотрудников;
  • наши стандарты подстраиваются под эффективность сотрудников — вы можете получить свободный график, новое направление, материальные блага и многое другое;
  • у нас нет переработок и работы в выходные (только если вы этого захотите).

Linecore — место светлой корпоративной культуры! Откликнитесь на вакансию и вливайтесь!

График работы: 5/2 с 08:30 до 17:30 или с 09:00 до 18:00