Начальник управления по договорной работе и обслуживанию потребителей

Обязанности:

• Организация договорной работы на розничном рынке электрической энергии: заключение и сопровождение договоров оказания услуг по передаче электрической энергии с сетевыми организациями, купли-продажи в целях компенсации потерь с сетевыми организациями, энергоснабжения/ купли/продажи электрической энергии с энергосбытовыми компаниями, энергоснабжения/ купли-продажи электрической энергии с крупными, региональными потребителями;

• Взаимодействие с сетевыми организациями в пределах, установленных договорами оказания услуг по передаче электрической энергии полномочий. Урегулирование разногласий по договорам энергоснабжения/купли-продажи электрической энергии;

• Организация и контроль ведения договорной работы в филиалах Общества;
• Организация и контроль качества обслуживания потребителей Общества в соответствии со Стандартом обслуживания потребителей;
• Обеспечение своевременной подготовки ответов на заявления, предложения, жалобы органов власти и потребителей, в соответствии с требованиями действующего законодательства, принятие необходимых мер реагирования в пределах своей компетенции;
• Организация качества обслуживания потребителей Общества в соответствии со Стандартом обслуживания потребителей.

Требования:

• Образование: высшее электротехническое/юридическое;
• Знание действующего законодательства в сфере электроэнергетики;
• Опыт работы: от 5 лет в аналогичных должностях (в сфере энергосбытовой деятельности);
• Уверенный пользователь: MS Word, MS Excel;
• Желательно знание программного комплекса "СТЕК-энерго";

Условия:

• Трудоустройство и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ
• Должностной оклад: 115 000 руб. в месяц + ежеквартальное премирование
• ДМС
• График работы: пн.-пт.: 08.00-17.00
• Коллективный договор
• В организации действует Профсоюз