Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 17.06.2024
Работодатель: МОНТ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
улица Пресненский Вал 14
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В дружный коллектив И. Т. Компании MONT приглашается Специалист технической поддержки.

Наша команда поддерживает сотрудников компании и развивает внутренние сервисы.

У нас есть карьерный лифт и условия для развития.

Чем предстоит заниматься?

  • Оказывать техническую помощь пользователям;
  • Администрировать рабочие станции, оргтехнику;
  • Общаться с вендором по техническим вопросам;
  • Участвовать в проектах;
  • Устанавливать, обновлять ПО;
  • Работать с service desk системой;
  • Вести базу знаний, писать инструкции и чек листы.

Мы готовы делиться опытом и обучать.
Но если вы сталкивались с чем-то из списка, то это будет плюсом:

  • Опыт использования/администрирования систем Service Desk;
  • Опыт работы с Express Messenger, MS TEAMS;
  • Знание активного сетевого оборудования, стека протоколов TCP/IP;
  • Опыт работы с Active Directory;
  • Опыт работы с Групповыми Политиками (GPO);
  • Опыт работы с Citrix;
  • Знание на уровне администратора Windows 10, Linux;
  • Знание на уровне администратора Microsoft Office 2016,2019, Р7, Мой офис;
  • Практический опыт перехода с Windows 10 на Linux;
  • Опыт работы с антивирусным ПО, firewall;
  • Умение создавать универсальный образ OS;
  • Опыт работы с групповыми политиками (GPO).

Личные качества:

  • Умение работать в команде;
  • Самостоятельность при планировании задач;
  • Понимание принципов и задач удаленной работы;
  • Нацеленность на результат;
  • Готовность к обучению и получению новых знаний.

А какие условия?

  • Оклад;
  • 2 премии по итогам работы;
  • Питание в офисе;
  • ДМС;
  • Пятидневная рабочая неделя с 10 до 18;
  • Необходимое обучение за счет Компании;
  • Возможность профессионально развиваться в аккредитованной ИТ компании;
  • Современный офис в центре (рядом со ст. м. Улица 1905 года);
  • На испытательном сроке позиция — младший специалист технической поддержки.