аэропорт Новосибирск (Толмачёво) имени А.И. Покрышкина
«Новапорт — Информационные Технологии» — компания осуществляющая сопровождение программного обеспечения информационных систем аэропортов в составе Холдинга «Новапорт».
В настоящий момент, у нас открыта вакансия: Специалиста по сопровождению информационных систем.
Обязанности:
— Выполняет задачи по устранению инцидентов и проблем в функционировании информационных систем: 1С, системе документооборота, производственных системах предприятия (далее Систем);
— Выполняет анализ инцидентов и проблем в функционировании Систем, готовит предложения для их предотвращения и устранения, систематизирует типы инцидентов и проблем и документирует рекомендации по их устранению;
— Взаимодействует с пользователями систем по задачам формирования требований на доработку;
— Выполняет настройку систем по запросам пользователей (без доработки программного обеспечения);
— Взаимодействует с разработчиками Систем для решения задач по устранению предотвращению сбойных ситуаций в функционировании Систем;
— Выполняет задачи по тестированию доработок Систем, переданных на тестирование в подразделение;
— Выполняет разработку, адаптацию пользовательской документации по Системам;
— Выполняет обучение и консультирование пользователей по правилам эксплуатации Систем.
Требования:
Образование: средне-специальное или высшее
Не обязателен профессиональный опыт при условии наличия высшего образования в области ИТ.
Обязательно:
Умение работать с MS Office, электронной почтой.
Опыт сопровождения информационных систем.
Дополнительное преимущество:
опыт работы в системах Сервис Деск
Дополнительно:
аналитические способности, системность мышления, инициативность;
умение работать в режиме многозадачности;
умение работать в команде
Условия:
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
Белая заработная плата + доплата за стаж работы от 1 года;
График работы: пятидневная рабочая неделя с 7.50 до 16.42;
Доставка к месту работы;
Место работы: территория аэропорта «Толмачево».
