Большой проспект Васильевского острова 18
Cream.Shop — это сеть бьюти-пространств в Москве и Санкт-Петербурге, где клиенты, взыскательные к продуктам и услугам, могут подобрать индивидуальную программу ухода из нашей коллекции исключительных косметических средств.
Мы с радостью примем в нашу команду нового человека, желающего активно и много работать и развиваться в beauty-индустрии. Если вы ищите работу, то ниже много букв о том, какой человек нам очень нужен, что придётся делать и что мы предлагаем взамен:)
Что нужно делать?
- Выполнять индивидуальный подбор средств по уходу за кожей и волосами, качественно выявляя потребности клиента / в мессенджерах и по телефону;
- Подтверждать заказы интернет-магазина по телефону;
- Обработка заказов покупателей в CRM и 1С;
- Передача заявок в курьерские службы для отправки заказов: СДЭК и B2cpl, Boxberry;
- Грамотное ведение клиентской базы;
- Формирование отчетов о деятельности интернет-магазина;
Что нужно от вас?
- Позитивное и ответственное отношение к людям и своей работе;
- Вежливость, доброжелательность и умение сохранять спокойствие в ситуациях, когда происходит много событий одновременно;
- Умение грамотно говорить и писать на русском языке!
- Уровень эрудиции — выше среднего;
- Повышенный интерес к beauty-индустрии, высокий уровень обучаемости;
- Желателен опыт работы с уходовой косметикой, знание особенностей подбора программ ухода;
- Умение работать в Excel (1С, Bitrix, retail CRM) будут Вашим преимуществом;
Условия:
- Обучение и поддержка с первого рабочего дня;
- График работы: 2/2, с 9:00 до 20:00;
- Официальное трудоустройство;
- Заработная плата: 65000 руб в зависимости от выполнения мотиваций и кол-ва рабочих дней.
ВАЖНО! При отклике на вакансию, пожалуйста прикрепляйте ваше резюме с фото. В случае, если ваше резюме пройдёт первичный отбор мы пригласим вас на собеседование. В резюме мы хотим увидеть ваш опыт работы, навыки и ответ на вопрос: Почему вы хотели бы работать в нашей компании?
Мы обязательно сработаемся, если вы, также как и мы, позитивно смотрите на мир вокруг и привыкли делать своё дело с полной отдачей. Мы несем ответственность за свою работу перед каждым нашим клиентом и поэтому привыкли делать своё дело «на отлично». Если вы готовы разделить с нами эту ответственность, значит мы смотрим в одном направлении!