Специалист на первую линию поддержки в ИТ

— Прием и первичная диагностика инцидентов, заявок и обращений пользователей.
— Распределение задач между сотрудниками службы поддержки с учетом их специализации и текущей загрузки.
— Обеспечение связи между пользователями и специалистами техподдержки.

• Хорошие коммуникативные навыки, умение четко и ясно выражать свои мысли;
• Желание расти и развиваться в сфере информационных технологий;
• Знание SQL на начальном уровне.

• Работа в крупной, динамично развивающейся компании;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Официальная «белая» зарплата;
• Возможность расти и развиваться внутри компании;
• Скидки на приобретение автомобилей;
• Дружный, молодой коллектив;
• График работы 5/2.