65000 до 75700 RUR
от
Руза
Федеративная улица 7А
Федеративная улица 7А
ООО «Рузский региональный оператор» — компания, оказывающая услуги по сбору и вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО) на территории Московской области (штаб-квартира — г. Истра, дополнительные офисы: г. Красногорск, г. Одинцово, г. Наро-Фоминск, г. Волоколамск, г. Можайск, г. Руза), приглашает Менеджера абонентского обслуживания (дополнительный офис г. Руза).
Обязанности:
- Прием и консультация потребителей (юридические и физические лица);
- Внесение информации в базу данных, сканирование и загрузка документов в информационные системы документооборота;
- Заключение договоров на оказание услуги по обращению с ТКО (прием входящего потока — очно, посредством звонков и электронной почты; участие в выездных мероприятиях — обход территории, участие в собраниях, сходах и т.д.; обзвон);
- Формирование и передача потребителям универсальных платежных документов, актов сверок, закрывающих документов;
- Обеспечение собираемости денежных средств;
- Прием и обработка обращений от потребителей.
Требования:
- Среднее специальное/Высшее профессиональное образование;
- Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет;
- Опыт работы в сфере обращения ТКО/ЖКХ как преимущество;
- Знание стандартных офисных приложений на уровне опытного пользователя (Excel, Word, Outlook), 1С.
- Грамотная устная и письменная речь;
- Способность работы в режиме многозадачности, коммуникабельность, внимание к деталям.
- Высокая стрессоустойчивость;
- Ответственность и внимательность.
Условия:
- Фиксированный оклад 54 100₽ + ежемесячная премия до 30% от оклада (до 21 600₽ в месяц). Совокупный ежемесячный доход от 65 000₽ до 75 700₽ до вычета НДФЛ;
- Оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
- Официальная заработная плата, выплата осуществляется два раза в месяц (аванс, зарплата);
- Режим работы 5/2, график с 9.00 до 18.00, ненормированный рабочий день (дополнительные 3 дня к ежегодному оплачиваемому отпуску);
- Место работы: г. Руза, ул. Федеративная, д.7А, бизнес центр Руза Хутор;
- ДМС со стоматологией по истечении 3-х месяцев работы.