от 27439 до 35670 RUR
Геленджик
От 1 года до 3 лет
Санаторий AZIMUT Здоровье Солнечный находящийся под управлением компании AZIMUT Hotels, приглашает на работу Портье.
Обязанности:
- Помощь в заселении и размещении гостей санатория.
- Помощь в заполнении гостями необходимых документов.
- Отслеживание качества подготовки номеров к приему новых гостей.
- Мониторинг ситуации со сдачей номеров, их заселением и бронированием.
- Отслеживание своевременности и полноты оплаты гостями услуг санатория.
- Наблюдение за соблюдением гостями и персоналом правил санатория.
- Помощь персоналу в разрешении возникших спорных ситуаций с гостями
- Хранение и выдача ключей и карточек от номеров.
- Информирование администратора о забытых и утерянных гостями предметах.
Требования:
- требования к качеству обслуживания в санатории;
- законодательную базу, регулирующую его деятельность;
- стандарты общения с гостями;
- стоимость и набор услуг, предоставляемых санаторием;
- стандарты регистрации и размещения гостей;
- стандарты оформления обязательной для гостей документации;
Условия:
График работы 5/2, 1/3. Оформление согласно ТК РФ, полный соц. пакет, бесплатное питание и проживание. Сезонная работа
