проезд Аполлона Сысцова 10
О КОМПАНИИ
Компания «Ульяновск-Скан» является официальным дилером бренда SANY, SCANIA, SITRAK, HOWO и предлагает комплексное решение для Вашего бизнеса в одном месте.
«Ульяновск-Скан» основана в 2014 году и занимает лидирующие позиции по продаже техники, сервисных услуг и запасных частей в зоне покрытия дилерской сети. Входит в динамично развивающуюся ГК «СканЦентр» наряду с городами: Самара, Жигулевск, Саратов и Екатеринбург
МИССИЯ КОМПАНИИ
Мы обеспечиваем своих клиентов высококачественной техникой и сервисом, что гарантирует максимально возможное время нахождения техники в эксплуатации и минимизирует затраты на ее содержание.
НАШИ ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЕ ЦЕННОСТИ
1. Интересы клиента — на первое место. Однозначное сосредоточение на потребностях и особенностях бизнеса наших клиентов;
2. Уважение к личности. Обучение персонала и постоянное следование принципу.
3. Качество. Качество продукции и предоставляемых услуг должно быть на высшем уровне. Мы оправдываем ожидания клиентов высоким качеством.
Обязанности:
- Управлять работой мастерской и приемом в ремонт, обеспечивая организацию эффективной работы в мастерской,
- Контролировать персонал мастерской, включая мониторинг учета рабочего времени и продуктивности, утверждение сверхурочной работы,
- Действовать согласовано с отделом запасных частей, чтобы обеспечить наличие запасных частей и соблюдение процедуры обмена и процедуры предоставления гарантии на запасные части,
- Обеспечивать постоянное исправное рабочее состояние инструмента и оборудования мастерской, организуя покупку, ремонт и калибровку при необходимости,
- Отслеживать процесс обработки жалоб и обрабатывать наиболее важные или сложные претензии.
Требования:
- Высшее образование,
- 2-летний опыт работы в дилерском центре,
- Соответствующая техническая квалификация или подтвержденный опыт работы в ремонте и обслуживании транспортных средств,
- Предыдущий опыт работы на управляющей должности,
- Умение брать инициативу на себя и работать под давлением,
Навыки эффективного тайм-менеджмента и умение выдерживать жесткие сроки,
- Умение организовать свою работу, а затем — и работу команды,
- Отличные навыки обслуживания потребителей и способность выстраивать и поддерживать отношения,
- Знание и понимание требований по охране труда и технике безопасности,
- Умение оперативно искать решения проблем,
- Навыки управления персоналом,
Условия:
· Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
· Работа у официального дилера грузового транспорта Scania