Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 17.05.2024
Работодатель: Смарт Консалтинг
Уровень зарплаты:
от 37500 до 52500 RUR
Город:
Саратов
Молочная улица 5/13
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ООО «Смарт Консалтинг» включено в реестр аккредитованных ИТ-компаний и осуществляет сопровождение информационных систем государственных заказчиков.

Сейчас в нашу команду мы ищем специалиста службы технической поддержки.

Наши условия для вас:

Помимо работы в стабильной аккредитованной IT компании, вы получаете:

  • Конкурентный уровень заработной платы (от 37 500 руб. и до 52 500 руб. на руки после испытательного срока и прохождения обучения в компании);
  • Отсрочку от призыва;
  • Ежегодный пересмотр заработной платы (индексация, т.е. увеличение);
  • Льготная ипотека;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Работу в комфортном офисе в центральной части города (Стрелка, Кировский район);
  • Профессиональную команду коллег, от которых можно дополнительно многому научиться;
  • График работы 5/2 (пн-пт) с 9.00−18.00;

Обязанности:

  • Обеспечение внедрения и сопровождения программного продукта (разработка технических заданий, установка и настройка программного обеспечения, обучение персонала заказчика, подготовка обучающих презентаций и видеороликов по программному обеспечению и т.п.);
  • Проведение совещаний и переговоров с заказчиком и соисполнителями в ходе выполнения проекта внедрения программного обеспечения;
  • Преобразование пожеланий заказчика в запросы на изменения программного обеспечения или в технические задания;
  • Участие в согласовании результатов работ по проекту внедрения программного обеспечения с заказчиком;
  • Презентация программного обеспечения потенциальным клиентам при необходимости.

Требования:
  • Высшее образование (профильное техническое или экономическое будет Вашим дополнительным преимуществом);
  • Опытный пользователь ПК;
  • Коммуникабельность.

Подключайся к нашим ИТ-профессионалам! Мы ждём тебя!