з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
В X5 Tech открыта позиция Менеджера по сервисам
X5 Tech — IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 4500 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.
В Дирекции ИТ сервисов, поддержки и инфраструктуры открыта позиция Менеджера по сервисам
В нашей команде тебе предстоит:
- Организовывать процесс передачи ИТ-сервисов в поддержку и введение внутренних и внешних ИТ-проектов в сервисную службу;
- Управлять портфелем сервисов в бизнес-направлении;
- Формировать ожидания Бизнес-заказчика по составу, количеству и качеству ИТ сервисов;
- Обеспечивать высокий уровень внимания к нуждам и проблемам Бизнес-заказчика, основанный на регулярных встречах;
- Проводить оценку стоимости оказания ИТ сервисов, оценку и контроль качества, сроков выполнения.
- Имеешь опыт работы в области управления сервисами, управления ИТ проектами, как Project Manager;
- Знаешь методологии ITIL, Incident management, Change management, Problem management;
- Знаешь принципы построения ИТ-систем в целом.
- Будем плюсом сертификация по управлению проектами, ITSM или ITIL.
- официальное оформление с белой ЗП, ежеквартальные и годовые премии по результатам работы;
- Удобный офис рядом с м. «Добрынинская» или удаленную работу;
- широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
- возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое;
- программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов;
- обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от java до devops;
- яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
- забота о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья;
- скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок»);
- программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
- материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию;
Присоединяйся к команде X5 Tech, чтобы создавать будущее ритейла вместе с нами!
