40000 до 70000 RUR
от
Ростов-на-Дону
Люблинская улица 141
Люблинская улица 141
В связи с расширением производственный холдинг открывает вакансию оператора Call центра по работе с входящим трафиком удалённо. Мы производим и продаем востребованный продукт — рольставни и рулонные шторы. Работа только с горячими и тёплыми лидами.
Компания на рынке 18 лет, за это время мы реализовали более 180 000 заказов.
Наличие опыта работы в аналогичной сфере будут вашим преимуществом.
Обязанности:
- Работа с входящими и исходящими звонками (теплые звонки);
- Консультирование и принятие заявок от клиентов в прямом чате;
- Консультация по товарам, помощь в подборе, решение спорных ситуаций;
- Аккуратное и грамотное заполнение адресных данных клиента;
Требования:
- Ответственность, обучаемость, коммуникабельность, высокая работоспособность, вежливость, быть готовым к большому объему информации;
- Умение удерживать внимание клиента, вовлекать в диалог, в том числе и при консультации при переписке;
- Умение полно и четко формулировать свои мысли, гибкость и грамотность речи, словарный запас, умение быстро ориентироваться в ситуации, хорошая память;
- Понимание работы в CRM системах. Мы работаем в Битрикс24;
- Опыт работы в продажах.
Условия:
- Работа в удалённом формате;
- Обучение за счёт компании;
- Нет холодных продаж, работа с теплыми клиентами;
- Дружный, сплочённый коллектив;
- График 2/2 c 9:00 до 21:00 или по согласованию (5/2, 3/1 и т.д.);
- Мотивация обсуждается индивидуально.
При отклике скину анкету, на заполнение уйдет 2−3 минуты.
Мы ждем тебя в нашу дружную команду, откликайся скорее!