Менеджер технической поддержки клиентов (входящие звонки)

Компания Безлимит — это не только совершенный оператор связи, который прочно зарекомендовал себя на российском рынке, но и быстро развивающаяся IT-компания. Главным преимуществом Безлимит является эксклюзивная и самая крупная база красивых номеров телефонов.

Мы гордимся нашими сотрудниками и собственными IT-разработками. Безлимит совершенствуется каждый день и сам задает тенденции. Мы всегда открыты к предложениям и в поиске новых перспективных коллег.

Присоединяйтесь к команде Безлимит и развивайтесь с нами на пути к совершенству!

Обязанности:

• осуществление поддержки наших пользователей путем обработки ВХОДЯЩИХ звонков;
• предоставление сервисно-консультационных услуг (не продажи);

Требования к кандидатам:

• отличное знание русского языка (устного и письменного);
• хорошие коммуникативные навыки;
• основные навыки работы с ПК;
• опыт общения с клиентами по телефону желателен.

Условия работы:

• работу в перспективной IT-сфере;
• оформление по ТК РФ;
• график работы: ДЕНЬ 2/2 (часы работы по договоренности 9.00 — 21.00, 8.00 — 20.00, 10.00 — 22.00); также можем рассмотреть 5\2;
• современный комфортабельный офис;
• стабильная заработная плата (оклад + премия);
• бесплатная мобильная связь для сотрудников;
• чай, кофе и сладости за счет компании;
• обучение и тренинги за счет компании;
• наставничество в период адаптации;
• работа в комфортном офисе в центре города;
• тематические мероприятия для сотрудников и детей;
• перспективы карьерного роста и профессионального развития.