Бизнес-аналитик CJE в стрим Мессенджеры и Чат боты

Обязанности:

• описание бизнес-требований в формате User Flow, продуктовой аналитике, разметке событий;
• участие в регулярных коммуникациях с командой и стейкхолдерами для координации процессов;
• коммуникация со стейкхолдерами, анализ поступающих требований на предмет реализуемости и целесообразности;
• конкурентный анализ, best practices, исследование рынка;
• постановка задач на проведение UX-исследований, формирование и проверка гипотез;
• работа над бэклогом спринта и бэклогом продукта совместно с владельцем продукта (наполнение, приоритизация);
• постановка задач для дизайнера, участие в дизайн-ревью;
• мониторинг аналитических показателей по продукту с техническим заданием, базовых событий и бизнес-метрик, нефункциональные требования, клиентские пути и их описание.

Требования:

• опыт работы PM/ бизнес-аналитиком/ Product Owner в финансовых / IT-компаниях;
• навык описания бизнес-требований, User Flow, CJM;
• умение ставить задачи для UI-дизайнеров, продуктовых и системных аналитиков;
• опыт взаимодействия с командой разработки в качестве внутреннего бизнес-заказчика, бизнес-аналитика;
• понимание основ клиентоориентированного дизайна (UX/ UI);
• опыт работы в Scrum и знание Agile-идеологии;
• навык работы с Яндекс Аналитикой и Data Lens будет преимуществом.