Одинцово
Можайское шоссе 55Бс1
Можайское шоссе 55Бс1
Обязанности:
- Обслуживание гостей отеля (встреча, регистрация, размещение, выселение)
- Корректное бронирование номеров
- Информирование клиентов по возможности приобретения ими дополнительных услуг
- Координация рабочих процессов гостиничного персонала
- Помощь клиентам отеля в сфере гостиничного обслуживания
- Участие в разрешении возможных конфликтных ситуаций с постояльцами, в том числе по качеству обслуживания
- Осмотр гостиничных номеров и сбор информации по их состоянию
- Информирование руководителя отеля по наполненности гостиницы и другим параметрам
- Предоставление отчетной документации гостям.
- Ответственность
- Стрессоустойчивость
- Организованность
Условия:
- График работы: 1/3;
- Смена: 3300 + %
- Работа в программе 1с и Travelline