Специалист по работе с населением

Дата размещения вакансии: 12.06.2024
Работодатель: Комфорт-Сити
Уровень зарплаты:
от 38000 до 42590 RUR
Город:
Красноярск
Парусная улица 10
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Прием телефонных звонков (call-центр организации), консультирование;
  • Прием письменных и устных обращений от собственников домов, находящихся на обслуживании организации;
  • Ведение электронного документооборота организации;
  • Оформление заявок для диспетчерской службы;
  • Консультирование граждан по вопросам начислений за жилищно-коммунальные услуги, уточнение информации по показаниям приборов учета;
  • Выдача документов собственникам на обращения в организацию;
  • Ответы на вопросы жителей в мессенджерах (при необходимости);
  • Прием письменных претензий от собственников к застройщику и направление претензий застройщику для дальнейшего устранения претензий;
  • При необходимости (отпуск, больничный) замена специалиста по работе с населением в микрорайоне Академгородок, Образцово.
Требования:
  • образование: среднее-специальное, высшее
  • Грамотная речь, четкая дикция при разговоре
  • Опытный пользователь ПК (MSOffice, Word, Excel).
  • Знание и опыт работы в 1С
  • Обязательно опыт работы в сфере ЖКХ
  • Вежливая манера общения, высокая стрессоустойчивость
  • Наличие личного автомобиля приветствуется
Условия:
  • Трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Заработная плата своевременно выплачивается 2 раза в месяц;
  • График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00, выходные дни- суббота, воскресенье.
  • Прием на работу на период декретного отпуска сотрудника с возможностью сохранения рабочего места после окончания выхода работника с декретного отпуска сотрудника
  • Уважаемые соискатели, собеседования проводятся только после рассмотрения резюме на э/почту с подробным описанием опыта работы. В случае соответствия Вашего профессионального опыта заявленным требованиям в вакансии, мы обязательно с вами свяжемся. Ждем Ваших подробных резюме! Благодарим за проявленный интерес к нашей вакансии. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.