Начинающий специалист / Помощник в учебный отдел / Специалист Чат-поддержки

Дата размещения вакансии: 06.05.2024
Работодатель: Анта
Уровень зарплаты:
от 28000 до 35000 RUR
Город:
Омск
Требуемый опыт работы:
не требуется

АНТА — один из самых быстроразвивающихся российских учебных центров в сфере дополнительного образования. За более чем 6 лет работы, мы выпустили 100 000+ довольных клиентов.

Наш продукт — это более 1000 программ дополнительного образования, повышение квалификации и профессиональная подготовка по таким направлениям, как: охрана труда, пожарная безопасность, промышленная безопасность, рабочие профессии и специальности и многое другое.

Мы ищем системного, внимательного, ответственного и грамотного сотрудника.

Предоставляем выбор характера выполняемой работы (работа с оформлением документов или чат и общение с обучающимися), все обсудим на собеседовании.

Работа, требующая концентрации внимания, вовлеченности и исполнительности

Обязанности:

— проверка и заполнение пакетов документов на учеников, внесение данные в базу

— работа в программах учета и обучения клиентов

— отправлять документы по почте, СДЭК

Либо служба заботы и сопровождение клиентов — переписка по скриптам, предоставление информации клиенту, помощь в решении орг. вопросов:

  • Выдавать ученикам логин пароль в личный кабинет
  • Проводить профилактику срыва обучения
  • Фиксировать этапы обучения в базе

Главная суть вакансии — сопровождение ученика во время его обучения учебном центре.

Требования:

— Грамотная письменная речь;

— Уверенный пользователь ПК, быстрый внимательный набор текста;

— Ответственность, хорошая обучаемость, умение выполнять инструкции;

Условия:

— Современный офис в центре города

— Пять дней в неделю с 9:00 до 18:00 (сб, вс, все красные дни календаря — выходные)

— Офис со всеми необходимыми условиями (кулер, холодильник, чайник и др. бытовые приборы), чай, кофе, печеньки.

— Понятные обязанности,

— Выплаты строго без задержек;

— На испытательном сроке только оклад, после оклад+премии

— Оборудованное рабочее место с хорошей техникой

— Реальная возможность карьерного и зарплатного роста

— Молодой, современный, доброжелательный коллектив

— Корпоративные мероприятия и праздники (совместные выезды и пр.)

Если вас заинтересовала вакансия — присылайте отклик с фотографией. Срок рассмотрения резюме 1−2 рабочих дня.